关键时刻，一个可以进行信息监测、管理、分析、服务的网络口碑信息监测系统很重要

　　前不久，“联想”改名“联想中国”。其微博表示：“世界的未来在中国，中国的未来在智慧创新，联想的力量是要让每个人都感受到美好的生活模样。”联想此次改名，却引来了网友热议!

　　纵观其微博评论，除了支持联想的网友，也有不少怒怼联想，认为其不爱国。自从5G投票事件以后，联想就被很多网友扣上了“外企”的标签，严厉斥责其行为没有大局意识，不支持本国企业，给高通投了一票。自此，联想的企业形象在公众心目中逐渐下滑......

　　然而事实如何?央视财经曾经报道过一篇以“独家回应：“联想5G投票事件”真相来了!澄清投票经过”为题的新闻稿。其中，联想集团副总裁黄莹向记者讲述了整个投票过程：

　　“在3GPP组织的5G eMBB方案第一轮投票的时候，联想集团基于自身前期技术和专利储备，选择了LDPC技术方案。在第二轮投票时，综合考虑国家整体产业合作、创新与发展，坚决选择了联想之前没有太多技术积累的Polar码方案。这些就是事实的真相。”

　　并且，联想呼吁媒体和公众以负责任的态度，如实传播正确的信息和声音，不要罔顾事实挑拨离间，做伤害中国5G企业同盟间团结的事情。

　　可即使是联想副总裁出面澄清此事，效果似乎并不明显。有网友表示联想在国内销售的商品价格要高于美国，斥责其说一套做一套。直到现在，关于联想的负面评论已依旧不少。很显然，舆情的变化让它在实际发展中受到大量影响。如今，联想还是被不少网友扣着“美帝良心企业”的帽子。可见舆情的影响有多大。

　　作为企业方，当然希望自己的企业在网络舆论中受到好评。因为这样，也有利于品牌的传播和发展。必要的舆情监控系统还是需要的。因为它能够帮助你进行信息监测、管理、分析、服务的网络口碑信息监测系统。

　　wom-monitor口碑监测系统能及时分析网络舆情及大数据，同时绘制报表、与公司其他人员共享，并且可以在线打印。从全球所有中文媒体及网站上，持续获取全面及时的目标信息，所有信息都经过系统过滤、筛选、排重等智能处理和编辑，以便给予企业最精准的数据。

　　它能够生成网络口碑监测报告，让企业第一时间了解到用户舆情风向。对于预见企业公关危机，有着极大地作用。同时舆情监测系统有助于企业的精准营销。因为它是针对用户心理作出的分析与研究，能够帮助企业很好地把握目标用户，提高广告投放效率。

　　所以说，对于一家企业来讲，舆情监控系统是十分必要的。因为它可以在企业转折的关键时刻提出指示明灯，其次还有助于企业的精准营销。真的到了危机公关那天，企业还能不能换回形象都是一个未知数了。