插座零火线都带电，快速查找故障方法

在日常生活中，我们经常会遇到这样的情况，就是家里突然没电了，在确定不是供电所停电的时候，我们会进行故障排除。有时候，当我们用电笔测量家里的插座时，我们会发现有电。为什么我们家的电视机、冰箱等电器不能运行？
今天，我们来回答这类问题。众所周知，如果电器能够正常运行，就需要将零线和火线与负载侧连接起来。如果它们不是同时连接，而是单独连接，则负载侧不能启动。如下图，我们可以看到这是正常情况下的电源电路图。
正常电路。
当零线和火线同时连接到负载端时，则两条线都处于带电状态。一般来说，有两种情况:
1.如果三相负载不平衡，家用电路的零线会有不平衡电流。此时，我们可以平衡分配总电源的三相负载。当这种情况发生时，对我们正常使用家用电器不会有太大影响。
2.当零线已经断开时，还有另一种可能性，即零线在家庭电路中虚拟连接。我们做什么呢其实首先要检查一下我们家的总电源开关下端的零线和火线是否带电。这里需要的工具是测试笔。
反之，如果测量结果是零线和火线都处于带电状态，则基本可以确定零线的断电在断路器输出端之前。这样就可以知道断路器可能已经损坏。如果我们想知道它有没有损坏，那么我们只需要知道它上端的电压是不是220伏，这里需要的工具是万用表。如果家里没有万用表，可以用其他方法测量，就是插上一个220伏的电器看看能不能用。如果能用，断路器不坏。
如果没有，断路器已经损坏。在这种情况下，我们必须在断路器之前检查零线端的断点。